Privacyverklaring

Welke gegevens deelt u?

Als u een aanvraag invult, kunt u uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, deurgegevens en de inhoud van uw vraag delen. Via de klantapp kunt u ook foto’s van de situatie toevoegen.

Waarvoor gebruikt LockZ deze gegevens?

LockZ gebruikt de gegevens om uw vraag te beantwoorden, een storing of onderhoudsverzoek te beoordelen en contact met u op te nemen over een mogelijke opdracht. Deel alleen informatie die nodig is voor uw aanvraag. Maak geen personen of vertrouwelijke beveiligingsdetails herkenbaar op foto’s als dat niet nodig is.

Verzending en opslag

De contactpagina maakt een e-mail aan in uw eigen e-mailprogramma. U controleert de inhoud en verstuurt deze zelf. De website slaat de ingevulde aanvraag niet op. Na verzending verwerkt LockZ de e-mail en eventuele bijlagen in de zakelijke correspondentie. LockZ bewaart gegevens niet langer dan nodig voor de afhandeling en toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Uw rechten en contact

U kunt LockZ vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover LockZ die gegevens nog bewaart en verwijdering wettelijk is toegestaan. Neem hiervoor contact op via info@lockz.nl. U kunt ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze verklaring beschrijft de huidige website en klantapp. Als de website of de manier waarop aanvragen worden verwerkt verandert, wordt deze verklaring daarop aangepast.